Pravilnik zasebnosti

Zadnja posodobitev: [vstavi datum]

Vaša zasebnost je za nas izjemnega pomena. Ta pravilnik zasebnosti pojasnjuje, kako podjetje Alpeon d.o.o., upravljavec spletne strani www.rescua.eu, zbira, uporablja in varuje vaše osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno zakonodajo.

1. Upravljavec podatkov

Alpeon d.o.o.
Slovenski trg 8
4000 Kranj, Slovenija
E-pošta: info@alpeon.si

2. Katere podatke zbiramo?

Na spletni strani www.rescua.eu lahko zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

Kontaktni podatki: ime, e-poštni naslov (npr. ob naročilu na e-novice ali kontaktu prek obrazca)
Tehnični podatki: IP naslov, vrsta naprave, brskalnik, operacijski sistem
Analitični podatki: obiskanost strani, trajanje obiska, kliki (npr. preko Google Analytics)
Piškotki in podobne tehnologije (glej točko 6)

3. Namen obdelave podatkov

Vaše podatke uporabljamo izključno za:

Komunikacijo z vami (npr. odgovor na sporočilo)
Pošiljanje e-novic (le ob soglasju)
Analizo uporabe spletne strani in izboljšanje vsebin
Zagotavljanje varnega in zanesljivega delovanja strani
Izpolnjevanje zakonskih zahtev

4. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava podatkov temelji na:

Vašem izrecnem soglasju (npr. ob prijavi na novice)
Zakonitem interesu (npr. izboljšava spletne strani)
Izpolnjevanju pogodbenih obveznosti
Zakonodajnih obveznostih (npr. shranjevanje dokazil o privolitvah)

5. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je nujno za uresničitev zgoraj navedenih namenov oziroma v skladu z zakonodajo. Po izteku roka hrambe podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.

6. Piškotki

Spletna stran www.rescua.eu uporablja piškotke za:

pravilno delovanje strani
analizo prometa in uporabniške izkušnje
pomnjenje uporabniških izbir

Uporabnik ima možnost sprejeti, zavrniti ali prilagoditi piškotke ob prvem obisku strani. Podrobnosti najdete v [Politiki piškotkov].

7. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Podatkov ne prodajamo in jih ne delimo z nepooblaščenimi tretjimi osebami. Posredovanje je dovoljeno le:

kadar to zahteva zakon (npr. sodni organi)
pogodbenim obdelovalcem (npr. ponudniki e-poštnih storitev, gostovanja), ki podatke obdelujejo izključno v našem imenu in pod pogoji pogodbe

8. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, vključno s šifriranjem prenosa podatkov (SSL), zaščitenimi strežniki ter omejenim dostopom do osebnih podatkov.

9. Pravice uporabnikov

V skladu z GDPR imate pravico:

do dostopa do svojih osebnih podatkov
do popravka, izbrisa ali omejitve obdelave
do ugovora obdelavi
do prenosljivosti podatkov
do preklica soglasja (kjer je podano)
do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS (gp.ip@ip-rs.si)

10. Spremembe pravilnika

Ta pravilnik se lahko občasno spremeni. Datum zadnje posodobitve bo vedno naveden na vrhu strani. Svetujemo vam, da ga občasno preverite.

11. Kontakt

Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas kontaktirajte:

📧 info@alpeon.si
📍 Alpeon d.o.o., Slovenski trg 8, 4000 Kranj, Slovenija
🌐 www.rescua.eu

Pravne podlage za obdelavo podatkov (v skladu s 6. členom Splošne uredbe GDPR)

Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

Privolitev posameznika (čl. 6(1)(a) GDPR): Ob prvi namestitvi aplikacije vas prosimo za izrecno privolitev za obdelavo vaših lokacijskih podatkov v primeru uradne prijave pogrešane osebe.
Zaščita življenjskih interesov (čl. 6(1)(d) GDPR): Če gre za zaščito življenja ali telesne integritete posameznika, se lahko podatki v nujnih primerih uporabijo tudi brez privolitve, ob uradni prijavi in na podlagi pravne obveznosti (npr. z odredbo policije).
Zakonita obveznost (čl. 6(1)(c) GDPR): Podatke lahko posredujemo pristojnim organom, če to od nas zahteva zakon (npr. ZKP, ZNPPol, ZEKom-2).
Zakoniti interes upravljavca (čl. 6(1)(f) GDPR): V izjemnih primerih lahko obdelujemo podatke za potrebe varnosti sistema in preprečevanja zlorab, vendar le v najmanjšem možnem obsegu in z ustreznim varovanjem interesov posameznika.

🔹 Kdo lahko dostopa do podatkov in pod kakšnimi pogoji?

Podatki o lokaciji uporabnika:

niso dostopni v realnem času, razen če je uporabnik uradno prijavljen kot pogrešan (prek številke 112 ali 113).
so šifrirani in se hranijo največ 14 dni, nato se samodejno izbrišejo.
so lahko posredovani samo uradnim organom (npr. policiji, regijskim centrom za obveščanje) izključno ob ustrezni pravni podlagi (npr. na podlagi odredbe, zakonske obveznosti ali soglasja posameznika).

Za vsak tak dostop mora obstajati ustrezen pravni postopek v skladu z Zakonom o kazenskem postopku (ZKP), Zakonom o nalogah in pooblastilih policije (ZNPPol) ali Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).

🔹 Posebna zaščita otrok

Če uporabnik aplikacije ni dopolnil 15 let, mora privolitev v obdelavo osebnih podatkov podati ali odobriti njegov starš ali zakoniti zastopnik (v skladu z 8. členom ZVOP-2). Aplikacija se temu prilagodi z dodatnim varnostnim mehanizmom za mladoletne uporabnike.

🔹 Ocena učinka (DPIA)

Zaradi narave obdelave osebnih podatkov, ki lahko vpliva na pravice in svoboščine posameznikov, je bila za aplikacijo RESCUA izvedena predhodna ocena učinka v zvezi z varstvom osebnih podatkov v skladu s 35. členom GDPR. Ta vključuje analizo tveganj in ukrepov za njihovo ublažitev.